De foutcode itgenacc004 is enigszins verwarrend omdat hij ook voorkomt bij invoer van een foutief wachtwoord.
Het gebruikersaccount is geblokkeerd. Via e-mail zal contact opgenomen worden.
In de toekomst zal bij een aanmeldpoging met een geblokkeerd account de foutcode itgenacc096 gebruikt worden met de melding:
itgenacc096
Your user account has been disabled for log on for reasons such as security, excessive use or other reasons.
Please contact Invantive by phone on +31 88 00 26 500.