Nieuwe gebruiker heeft krijgt geen toegang tot Invantive Control for Excel

We hebben vandaag een 2e gebruiker proberen te koppelen aans onze organisatie. Echter, na het aanmaken van een account krijg ik, als hoofdgebruiker, deze persoon niet te zien in mijn omgeving onder gebruikers.

Daarnaast kan de niewue gebruiker niet inloggen in via Excel. Melding die hij krijgt is dat de “Omleiding URL” niet juist zou zijn.

Versienummer die we gebruiken: 22.0.643

Voor gebruik van Invantive Control for Excel is geen gebruikersregistratie in Invantive Cloud nodig.

Echter, de foutmelding is niet gewenst. Is dit dezelfde foutcode als in:

Zo nee, kunt u dan een geanonimiseerd screenshot of de tekst onder “Details” toevoegen?

Een workaround voor deze itgenoam010 melding is te lezen op:

De download van de nieuwe versie is inmiddels beschikbaar op:

Deze vraag is automatisch gesloten na 2 weken inactiviteit. Het laatste gegeven antwoord is gemarkeerd als oplossing.

Gelieve een nieuwe vraag te stellen via een apart topic als het probleem opnieuw optreedt. Gelieve in de nieuwe vraag een link naar dit topic op te nemen door de URL er van in de tekst te plakken.