OData request hangen vast in de monitoring (itgentmm007)

Ik opende vannochtend de Bridge Online Monitoring en zie een lange lijst aan requests die op nog bezig zijn zonder dat er rows opgehaald worden. Dit vind plaats op meerdere pagina’s in de SQL-monitoring (zie afbeelding 1).

Na een bepaalde tijd veranderen deze requests in een error (zie afbeelding 2). Hoe kunnen we dit het beste aanvliegen?

Het betreft de volgende melding zoals zichtbaar in de tweede afbeelding:

itgentmm007
Can’t acquire free slot on throttle ‘ThrottlingBasedOnLicense’ for cap group ‘lic:L362034590’ after waiting for 1,920 seconds since 04/04/2025 05:13:18.
Maximum number of active requests: 8, free slots: 0.

Zoals in de tekst terug te vinden is er een “throttle” voor het maximaal aantal actieve verzoeken per licentiecode. De maximale capaciteit is 8 verzoek gelijktijdig voor deze licentie. Deze throttle zorgt er voor dat als er meerdere verzoeken aankomen er maximaal 8 gelijktijdig verwerkt worden. De rest wordt daarna behandeld. Indien een verzoek langer dan 32 minuten moet wachten, zal dit afgebroken worden.

Advies is om te kijken wat de oudste actieve verzoeken zijn en de duur hiervan te verlagen. Mocht dat niet verlaagd kunnen worden, dan is advies om de verzoeken zelf meer uit te smeren in de tijd.

De issue doet zich ook voor bij klanten die gebruikmaken van een andere Invantive-licentie. Wanneer er een eerste refresh wordt uitgevoerd, is de Invantive Online Bridge Monitor nog blanco. Toch verschijnen er al snel requests die geen SQL-statement bevatten en zelfs helemaal geen rows ophalen, zoals te zien is in de afbeelding hieronder. Er zijn op dat moment ook geen andere requests meer bezig met inladen. Dit probleem zie ik bij meerdere van onze klanten terugkomen in hun eigen Invantive-omgeving.

Verzoeken zonder SQL-statement zijn veel voorkomend en gewenst. Ze halen bijvoorbeeld de metadata op.

Er is wel een probleem met itgentmm007. Dit probleem wordt verder opgevolgd onder:

Deze topic wordt afgesloten.

Dit topic is 3 dagen na het laatste antwoord automatisch gesloten. Nieuwe antwoorden zijn niet meer toegestaan.