Een mogelijk scenario is gevonden doordat een discrepantie kan ontstaan tussen de verschillende soorten versleutelde bestanden die gebruikt worden. Dit scenario past bij de eerdere analyse en het probleem qua voornamelijk kleine statische tabellen van gebruikers die de software al langere tijd gebruiken. Het betreft een regressiebug, die ontstaan is door analytische aanpassingen in het kader van Ontbrekende Exact Online transacties en data door wijzigingen buiten de specificaties in divisies.
In de loop van 17 juni zal een verbetering in productie genomen zodat een foutmelding itgeneor795 of itgeneor784 optreedt in plaats van het stilletjes achterwege laten van delen van de data. Na het optreden van de foutmelding zal de volgende download wel slagen.
Een structurele verbetering die automatisch zichzelf herstelt zonder foutmelding zal in de loop van deze week in productie genomen worden.