Sinds gister ontvang ik een connection refused melding op het moment dat ik een Excel-document met dagboekregels probeer te uploaden naar een administratie in Exact-Online.
Ik krijg hierbij de melding:
De site is niet bereikbaar
gmrappnl.invantive.com heeft de verbinding geweigerd.
Ik kan nog wel documenten downloaden via get-my-report.
Zelfde probleem en zelfde foutmelding hier.
Echt heel vervelend dat ik wederom niet verder kan met de facturatie omdat de uploadtool niet werkt.
Wat is de precieze URL in het venster als deze melding over “niet bereikbaar” verschijnt?
Kunt u het probleem opwekken en het tijdstip nauwkeurig (tot op minuut) noteren en aangeven in een reactie?
De URL:
https://gmrappnl.invantive.com/Preset
Net nog geprobeerd om een bestand in te lezen om 17:18 uur.
De url voordat de error zichtbaar is (inleesscherm voor dagboekregels)
Is er inmiddels meer bekend over dit issue? Ik heb namelijk nog geen terugkoppeling gehad.
De analyse van dit probleem kost erg veel moeite, maar het lijkt erop dat een basiscomponent deze fout veroorzaakt. Het is nog niet duidelijk hoe dit opgelost kan worden, maar er wordt hard aan gewerkt.
De oorzaak is gevonden en een tijdelijke oplossing zal binnenkort geïnstalleerd worden.
Gelieve nogmaals te proberen. Een tijdelijke oplossing is in productie genomen.
Inmiddels getest. Importeren is weer mogelijk.
Dit topic is 7 dagen na het laatste antwoord automatisch gesloten. Nieuwe antwoorden zijn niet meer toegestaan.