Ik heb moeite om Power BI te verbinden met mijn AFAS Profit database. Ik kom in Power BI (in PQ) tot de lijst met GetConnectors. Bij het klikken op verschillende krijg ik een van de onderstaande foutmeldingen.
Variant 1
itgenoda220
De authenticatiegegevens voor AfasOnline zijn onjuist.
Zoals wordt aangeraden in een vergelijkbaar topic heb ik de database opnieuw opgezet, maar dit heeft geen effect.
Variant 2
Internal error 500
Deze komt zonder verdere toelichting en is in mijn ogen compleet willekeurig.
Ik heb de internal error 500 weten te reproduceren (willekeur):
DataSource.Error: OData: Request failed: The remote server returned an error: (500) Internal Server Error.
Is het mogelijk om een (geanonimiseerde) schermafdruk van de details van het verzoek in Invantive Bridge Online Monitoring toe te voegen zoals beschreven in Meer inzicht met nieuwe Bridge Online Monitoring?
De details vindt u door te klikken op het downloadverzoek welke het onderwerp van dit onderwerp representeert.
Het downloadverzoek heeft meestal een SQL-statement waarin de tabelnaam zichtbaar is.
Gelieve tenminste de volgende gegevens zichtbaar te laten van beide kolommen:
de titelbalk met de request ID,
de statuscode, netwerkgrootte, pad en tijdstippen in de linkerkolom,
de foutcode en foutmelding helemaal onderaan in de linkerkolom,
de gehele rechterkolom inclusief het SQL statement, tabelnaam en parameterwaardes.
Controleer zorgvuldig dat u zich aanmeldt op de Bridge Online-website die ook gebruikt wordt vanuit Power BI en met dezelfde gebruikersnaam. U ziet alleen de verzoeken van de Invantive Cloud-gebruiker waarmee u zich aanmeldt op de website.
Er zijn vier servers in gebruik:
bridge-online.cloud
app-online.cloud
bridge-online.invantive.com
app-online.invantive.com
De gebruikte server ziet u in uw script of broncode van rapportage.
Controleer juiste aanvraag en details
Zorg ervoor dat u het verzoek eerst selecteert om de details weer te geven. Er hoort maar één verzoek zichtbaar zijn in de schermafbeelding.
Controleer ook zorgvuldig of het verzoek een pad heeft met odata4 of apps. Verzoeken met andere paden zijn over het algemeen niet relevant voor dit doel.
Foutmelding en tips per e-mail
Daarnaast zal de Invantive Cloud-gebruiker die de foutmelding heeft op zijn e-mailadres veelal een e-mail ontvangen met een foutmelding en tips als er sprake is van een foutmelding in Power BI, Power Query, Azure Data Factory, Qlik of Tableau.
Advies is om de spam van de betrokken gebruiker te controleren op dergelijke e-mails verzonden vanaf support@invantive.com.
Deze itgenaoe027-melding betekent dat de AFAS Profit API-server een antwoord terug heeft gegeven in combinatie met een HTTP 500 (Internal Server error).
De foutcode van AFAS is -2147180999. Hexadecimaal is dat 80049E39 (je kunt dat via calc.exe omrekenen). Dit is een generieke error uit AFAS (voorbeeld).
AFAS meldt terug als tekst: “Er is een onverwachte fout opgetreden.” met een Profit log reference:
{"externalMessage":"Er is een onverwachte fout opgetreden.","errorNumber":-2147180999,"profitLogReference":"..."}
De echte oorzaak is onbekend; die was in de ideale situatie vanuit AFAS teruggegeven.
Advies is om contact op te nemen met AFAS Support onder vermelding van de profitLogReference.
