Itgenclr130 Uitzondering van HRESULT: 0xC1F40111 bij verbinden Exact Online in Excel

Bij het verbinden vanuit Excel naar Exact Online krijg ik de volgende foutmelding:

itgenclr130
Uitzondering van HRESULT: 0xC1F40111
Er is een onbekende fout opgetreden.

met onder details:

System.Runtime.InteropServices.COMException
bij System.Runtime.InteropServices.Marshal.ThrowExceptionForHRInternal(Int32 errorCode, IntPtr errorInfo)
bij System.Runtime.InteropServices.CustomMarshalers.EnumeratorViewOfEnumVariant.MoveNext()
bij Invantive.Data.Windows.Providers.Office.Outlook.OutlookProvider.OA.MoveNext()
bij Invantive.Data.Windows.Providers.Office.Outlook.OutlookProvider.GetPartitionsUncached(GlobalState owner, ExecutionOptions executionOptions, Boolean failWhenPartitionListNotAvailable)
bij Invantive.Data.GenericProvider.GetPartitionsCached(GlobalState owner, ExecutionOptions executionOptions, Boolean failWhenPartitionListNotAvailable, Boolean allowRetrieval)
bij Invantive.Data.ConnectionManager.YW(GlobalState , ExecutionOptions )
bij Invantive.Data.ConnectionManager.GetPartitions(GlobalState owner, ExecutionOptions executionOptions)
bij Invantive.Producer.Office.CacheManager.get_PartitionInfos()
bij Invantive.Producer.Office.OfficeUtility.LoadPartitions(GlobalState owner, ExecutionOptions executionOptions, IActionRibbon ribbon, RibbonMenu menu)
bij Invantive.Producer.Control.ActionsRibbon.ConnectionManager_StatusChange(Object sender, StatusChangeEventArgs e)

Hoe kan ik me weer aanmelden?

Zie ook deze gelijkende melding:

De oorzaak van de foutmelding is dat de Outlook serviceprovider niet alle mailboxen kan langslopen om deze aan de lijst van partities in het taartpuntenmenu in Excel toe te voegen.

Advies is om een van de volgende stappen uit te voeren:

  • Outlook afsluiten,
  • Alle mailboxen in Outlook controleren op juiste werking en waar nodig te corrigeren.

Deze foutmelding zal voortaan beter herkenbaar zijn door gebruik van foutcode itgenclr158.

Deze vraag is automatisch gesloten na 2 weken inactiviteit. Het laatste gegeven antwoord is gemarkeerd als oplossing.

Gelieve een nieuwe vraag te stellen via een apart topic als het probleem opnieuw optreedt. Gelieve in de nieuwe vraag een link naar dit topic op te nemen door de URL er van in de tekst te plakken.

Dit topic is 7 dagen na het laatste antwoord automatisch gesloten. Nieuwe antwoorden zijn niet meer toegestaan.