Itgenclr130 Uitzondering van HRESULT: 0xC1F40111 bij verbinden Exact Online in Excel

[kps]

Bij het verbinden vanuit Excel naar Exact Online krijg ik de volgende foutmelding:

itgenclr130
Uitzondering van HRESULT: 0xC1F40111
Er is een onbekende fout opgetreden.

met onder details:

System.Runtime.InteropServices.COMException
bij System.Runtime.InteropServices.Marshal.ThrowExceptionForHRInternal(Int32 errorCode, IntPtr errorInfo)
bij System.Runtime.InteropServices.CustomMarshalers.EnumeratorViewOfEnumVariant.MoveNext()
bij Invantive.Data.Windows.Providers.Office.Outlook.OutlookProvider.OA.MoveNext()
bij Invantive.Data.Windows.Providers.Office.Outlook.OutlookProvider.GetPartitionsUncached(GlobalState owner, ExecutionOptions executionOptions, Boolean failWhenPartitionListNotAvailable)
bij Invantive.Data.GenericProvider.GetPartitionsCached(GlobalState owner, ExecutionOptions executionOptions, Boolean failWhenPartitionListNotAvailable, Boolean allowRetrieval)
bij Invantive.Data.ConnectionManager.YW(GlobalState , ExecutionOptions )
bij Invantive.Data.ConnectionManager.GetPartitions(GlobalState owner, ExecutionOptions executionOptions)
bij Invantive.Producer.Office.CacheManager.get_PartitionInfos()
bij Invantive.Producer.Office.OfficeUtility.LoadPartitions(GlobalState owner, ExecutionOptions executionOptions, IActionRibbon ribbon, RibbonMenu menu)
bij Invantive.Producer.Control.ActionsRibbon.ConnectionManager_StatusChange(Object sender, StatusChangeEventArgs e)

Hoe kan ik me weer aanmelden?

[forums]

Zie ook deze gelijkende melding:

Itgenclr130 melding bij aanmelden op Exact Online vanuit Excel

Dat ging allemaal goed. Alleen met inloggen en na invoeren van Authenticator code, kreeg ik onderstaande foutmelding. Ook nadat ik de add ins gedeactiveerd en gereactiveerd heb. Hoe kan ik dit verhelpen? [itgenclr130] itgenclr130 Exception from HRESULT: 0xF594011D. An unknown error occurred. met details: System.Runtime.InteropServices.COMException at System.Runtime.InteropServices.Marshal.ThrowExceptionForHRInternal(Int32 errorCode, IntPtr errorInfo) at System.Runtime.InteropServi…

De oorzaak van de foutmelding is dat de Outlook serviceprovider niet alle mailboxen kan langslopen om deze aan de lijst van partities in het taartpuntenmenu in Excel toe te voegen.

Advies is om een van de volgende stappen uit te voeren:

• Outlook afsluiten,
• Alle mailboxen in Outlook controleren op juiste werking en waar nodig te corrigeren.

Deze foutmelding zal voortaan beter herkenbaar zijn door gebruik van foutcode itgenclr158.