Itgeneor063: Valuta Tools voor EXACT Online - Accountant information is not available. (2572974)

Ik heb een maand lang problemen met laden van ECB koersen van de Valutatool. Wat is het probleem als volgende foutmelding er staat:

Error

itgenpxy091: itgeneor063: The data container with alias ‘eol’ could not be opened on provider ‘ExactOnlineAll’.
itgeneor063: Accountant information is not available. (2572974). (2572974, bcd1aca3-6d36-45a2-97c2-983c58242bb0)

Advies is om te controleren dat de administratie met divisiecode 2572974 niet verlopen, geblokkeerd wegens betalingsachterstand of gearchiveerd is.

Andere correctieve acties zijn te vinden op Forbidden - User division is not within division scope (Itgeneor228 / itgenoda060) - 3 van forums.

Zie ook:

En de “divisiecode” nummer is iets wat EXACT Online zou herkennen ? (het is niet ons klant nummer bij hun)

Correct. De divisiecode is het unieke nummer van een administratie in een land. In de Invantive-producten zal dit altijd zichtbaar zijn tussen ronde haakjes achter de naam en het nummer.

Mocht het niet eenvoudig terug te vinden zijn, dan helpt dit stappenplan mogelijk: Hoe zoek ik de administratienaam op horende bij een divisiecode?

Deze vraag is automatisch gesloten na 2 weken inactiviteit. Het laatste gegeven antwoord is gemarkeerd als oplossing.

Gelieve een nieuwe vraag te stellen via een apart topic als het probleem opnieuw optreedt. Gelieve in de nieuwe vraag een link naar dit topic op te nemen door de URL er van in de tekst te plakken.