Zelfde probleem als Aanmelden op Exact Online met Query Tool op eigen Client ID geeft error "itgeneor012: Er moet minimaal één actief bedrijf aanwezig zijn".
Afgelopen zondag op maandag zou een bugfix live moeten gaan, maar die is op dit moment (3 november) nog niet live. Het is niet bekend wanneer de fix door Exact in productie genomen zal worden.
Workaround is om de security review van de app in te vullen en in te dienen. Dat schijnt te werken; zorg er voor dat alle opties op Beheer/Manage staan.