Advies is om NIET de redirect URL van Invantive Cloud te gebruiken. Die hoort een foutmelding te geven omdat de gebruiker niet aangemeld is op Invantive Cloud en een redirect gebeurt.
Advies is om voor de on-premises producten een aparte client ID aan te maken zoals beschreven in Registratie Exact Online app voor gebruik met Invantive Control for Excel.
Dit lost mogelijk het probleem op, maar er is ook een gerede kans dat een andere melding verschijnt. Zie onderstaande lijst voor enigszins gelijkende melding op release 22.0.647: