Lange laadtijd voor grootboek in Visma Net

Wij ondervinden grote problemen met de laadtijd van ons grootboek in Visma Net. Het duurt vaak 2 tot 4 uur om te laden, terwijl het datavolume ongeveer 350.000 rijen is, wat niet extreem veel lijkt. Het lijkt erop dat er iets de snelheid blokkeert.

Is dit een bekend probleem, en zijn er aanpassingen die we aan onze kant kunnen maken om de laadtijd te verbeteren? Het grootboek wordt apart geladen, dus andere tabellen zouden deze update niet moeten beïnvloeden.

Welke tabel wordt gebruikt?

Is het mogelijk om een (geanonimiseerde) schermafdruk van de details van het verzoek in Invantive Bridge Online Monitoring toe te voegen zoals beschreven in Meer inzicht met nieuwe Bridge Online Monitoring?

De details vindt u door te klikken op het downloadverzoek welke het onderwerp van dit onderwerp representeert.

Gelieve tenminste de volgende gegevens zichtbaar te laten:

  • de titelbalk met de request ID,
  • de statuscode, netwerkgrootte en tijdstippen in de linkerkolom,
  • de foutcode en foutmelding helemaal onderaan in de linkerkolom,
  • de gehele rechterkolom.