SystemDivisions toont nieuwe administraties pas later — kunnen wij dat forceren?

Situatie: in Exact worden nieuwe administraties aan de app-machtiging toegevoegd. In Exact zelf ziet de gebruiker ze meteen. Via Bridge Online (SystemDivisions) komen ze bij ons soms pas na een tijdje door. Dat past denk ik bij die cache van 1 uur als het aantal partities wijzigt (en 10 uur als alleen metadata wijzigt)?

Onze eigen cache forceren we al te verversen, maar dat helpt natuurlijk niet als SystemDivisions aan jullie kant nog oud is.

Vragen:

  1. Klopt die 1u / 10u nog steeds zo?

  2. Is er vanuit Bridge Online / OData een manier om SystemDivisions echt opnieuw op te laten halen (zonder handmatig in Cloud op “cache resetten” te klikken)?

  3. Helpt opnieuw authenticeren / nieuwe sessie, of maakt dat niet uit?

We willen in onze UI iets eerlijks kunnen zetten richting de klant (“kan tot een uur duren”), maar liever nog een knop die écht helpt als die bestaat.

Dit is geen bekend probleem. Mogelijk wordt OData-cache verward met de caches voor Exact Online.

Is het mogelijk een reproductie scenario toe te voegen?