Dit klinkt als een bekend probleem met One Exact Identity.
Bij gebruik van One Exact Identity zou de aanmeldcode een uniek e-mailadres moeten zijn. Echter, we zien regelmatig dat Exact Online in het eerste scherm de aanmeldcode person1@acme.com gebruikt, terwijl (automatisch) in het tweede aanmeldscherm person1alt@acme.com ingevuld wordt.
Helaas is het voor Invantive niet realistisch haalbaar om de bugs in One Exact Identity op te lossen.
Advies is om een workaround in het SQL-script op te nemen, of contact te zoeken met Exact Online Support.