Daarnaast valt het ook op dat sinds gisternacht de automatische refreshes die voor de Nmbrs-tabellen staan twee nachten op rij mislukken. Als je de gegevensstromen handmatig laat refreshen dan gaan ze wel goed. Het refreshen voor één tabel is wel succesvol gegaan afgelopen nacht, echter liep deze gisternacht ook fout.
Hierbij is het zo dat de tabel EmployeeCostCentersCurrent in de gegevensstroom NMBRS_COSTS zit, bij deze tabel is het dus logisch dat die op een foutmelding loopt. Bij de andere tabellen is het wel vreemd.
De gegevensstroom Nmbrs_FixedHours heb ik handmatig laten draaien, waarbij die succesvol is gegaan. De gegevensstroom Nmbrs heb ik een geplande refresh laten draaien om 08.30, deze is nu wel succesvol gelopen. Kan het toeval zijn geweest dat die in de nachten twee dagen achter elkaar mislukte?
Duiding of het toeval is, is niet onze kwaliteit. Maar met antwoorden op onderstaande vragen kunnen we de oorzaak mogelijk wel duiden.
Aanvullen informatie
Is het mogelijk om een (geanonimiseerde) schermafdruk van de details van het verzoek in Invantive Bridge Online Monitoring toe te voegen zoals beschreven in Meer inzicht met nieuwe Bridge Online Monitoring?
De details vindt u door te klikken op het downloadverzoek welke het onderwerp van dit onderwerp representeert.
Het downloadverzoek heeft meestal een SQL-statement waarin de tabelnaam zichtbaar is.
Gelieve tenminste de volgende gegevens zichtbaar te laten van beide kolommen:
de titelbalk met de request ID,
de statuscode, netwerkgrootte, pad en tijdstippen in de linkerkolom,
de foutcode en foutmelding helemaal onderaan in de linkerkolom,
de gehele rechterkolom inclusief het SQL statement, tabelnaam en parameterwaardes.
Controleer zorgvuldig dat u zich aanmeldt op de Bridge Online-website die ook gebruikt wordt vanuit Power BI en met dezelfde gebruikersnaam. U ziet alleen de verzoeken van de Invantive Cloud-gebruiker waarmee u zich aanmeldt op de website.
Er zijn vier servers in gebruik:
bridge-online.cloud
app-online.cloud
bridge-online.invantive.com
app-online.invantive.com
De gebruikte server ziet u in uw script of broncode van rapportage.
Controleer juiste aanvraag en details
Zorg ervoor dat u het verzoek eerst selecteert om de details weer te geven. Er hoort maar één verzoek zichtbaar zijn in de schermafbeelding.
Controleer ook zorgvuldig of het verzoek een pad heeft met odata4 of apps. Verzoeken met andere paden zijn over het algemeen niet relevant voor dit doel.
Foutmelding en tips per e-mail
Daarnaast zal de Invantive Cloud-gebruiker die de foutmelding heeft op zijn e-mailadres veelal een e-mail ontvangen met een foutmelding en tips als er sprake is van een foutmelding in Power BI, Power Query, Azure Data Factory, Qlik of Tableau.
Advies is om de spam van de betrokken gebruiker te controleren op dergelijke e-mails verzonden vanaf support@invantive.com.
itgenoda316
De gegevens kunnen niet worden gedownload omdat de verbinding is verbroken voordat de resultaten werden geretourneerd.
Time-out is ingesteld op 57,000 ms. https://ap.nmbrs.nl/soap/v3/CompanyService.asmx
The operation has timed out.
Als ik verder in de history kijk zie ik dat bij de geplande refresh die tabellen is gaan doorlopen van de gegevensstroom Nmbrs, echter is die abrupt gestopt:
In bovenstaande screenshot van de Monitoring History is te zien dat die de tabel EmployeePersonalInfoContractSalaryAddresses als laatst heeft doorlopen, waarbij de tijd ineenkeer van 02:14:40 naar 07:31:39 schiet (rijen zijn gestorteerd op datetime).
Dit terwijl er na de tabel EmployeePersonalInfoContractSalaryAddresses nog 6 tabellen zouden moeten volgen. Bij de handmatige refresh, die om 07:44:05 is gestart, is te zien dat wel alle data-tabellen zijn doorlopen; deze was ook succesvol.
Blijkens de melding heeft de Nmbrs API-server geen antwoord gegeven binnen 57 seconden. Dit is mogelijk meerdere malen geprobeerd, maar leidt uiteindelijk tot falen van de download.
Advies is om contact op te nemen met Nmbrs Support.
In SessionIOs@DataDictionary zijn de gebruikte API-calls, responsetijden en andere diagnostische informatie te vinden.
