Foutmelding bij het verbinden van Invantive Runtime (itgenuty311)

Bij het verbinden van Invantive Runtime krijg ik de foutmelding:

itgenuty311
Een of meer van de aangeleverde e-mailadressen ‘…’ zijn ongeldig.
Wilt u ze nu corrigeren?

Er wordt aangegeven dat het e-mailadres onjuist is maar deze is correct.

Mogelijk is de validatie lokaal niet mogelijk van het e-mailadres.

Vergelijkbare issues:

De validatie van e-mailadressen is onderdeel van het voorkomen van beveiligingsincidenten. Verbindingen vanuit bijvoorbeeld landen buiten de service area worden niet toegestaan, maar ook andere controles vinden plaats zoals deze.

Helaas worden de gegevens soms onterecht afgewezen, wat hier ook het geval is. Onze detectie werkt dan niet juist.

Via een apart kanaal is een alternatief aangedragen.