Foutmelding bij het verbinden van Invantive Runtime (itgenuty311)

Bij het verbinden van Invantive Runtime krijg ik de foutmelding:

itgenuty311
Een of meer van de aangeleverde e-mailadressen ‘…’ zijn ongeldig.
Wilt u ze nu corrigeren?

Er wordt aangegeven dat het e-mailadres onjuist is maar deze is correct.

Mogelijk is de validatie lokaal niet mogelijk van het e-mailadres.

Vergelijkbare issues:

De validatie van e-mailadressen is onderdeel van het voorkomen van beveiligingsincidenten. Verbindingen vanuit bijvoorbeeld landen buiten de service area worden niet toegestaan, maar ook andere controles vinden plaats zoals deze.

Helaas worden de gegevens soms onterecht afgewezen, wat hier ook het geval is. Onze detectie werkt dan niet juist.

Via een apart kanaal is een alternatief aangedragen.

Deze vraag is automatisch gesloten na tenminste 2 weken inactiviteit nadat een mogelijk passend antwoord is gegeven. Het laatste gegeven antwoord is gemarkeerd als oplossing.

Gelieve een nieuwe vraag te stellen via een apart topic als het probleem opnieuw optreedt. Gelieve in de nieuwe vraag een link naar dit topic op te nemen door de URL er van in de tekst te plakken.