Foutmelding itgennnl023 bij openen NMBRS database

We hebben een NMBRS database met zes bedrijven. Die konden we goed uitlezen via Power BI, maar na wat aanpassingen voor een andere koppeling werkt het niet meer.

De foutmelding is:

itgennnl023
De database ‘…’ kon niet worden geopend.

Hoe lossen we dit op?

De foutmelding itgennnl023 betekent dat de aanmeldgegevens ongeldig zijn:

Invalid API token for NMBRS.
Please use the NMBRS API token from your profile. Check that the API token matches the email address and that log on to NMBRS using the email address is possible. Check that the domain is valid.

De bijbehorende NMBRS foutmelding is 1001: Invalid Authentication en komt terug uit de NMBRS API servers. Behalve ongeldig Nmbrs token kan dat ook nog een blokkade zijn qua rechten of bijvoorbeeld IP-adres controle. Advies is om nogmaals te proberen met een token van een gebruiker met alle rechten.

Geadviseerde Stappen

Advies op basis hiervan is om een nieuwe API token aan te maken in NMBRS zoals onder beschreven. Noteer hiervan de gebruikersnaam en het API token.

Maak hiermee een nieuwe NMBRS database aan. Noteer van de oude database het Bridge Online URL segment en de vrijgeschakelde IP-adressen. Verwijder de oude database. Vervang de Bridge Online URL segment en de IP-adressen in de nieuwe database.

Hierna zou het weer moeten werken.

Aanmaken API token NMBRS

Apart NMBRS Account

Het is niet per se nodig om een apart account te maken, maar raadpleeg in geval van twijfel de lokale security officer.

NMBRS Aanmeldgegevens

De NMBRS-driver vereist een aanmeldcode (e-mailadres) en API token.

Deze zijn na aanmelden te vinden via “Gebruiker profiel” rechtsboven:

NMBRS Gebruiker profiel

Kies daarna het tabblad “API TOKEN” en genereer een token indien nodig.

De waardes achter “Email” [sic] en “Token” zijn benodigd:

API token voor NMBRS

Werkt het nog steeds niet cq. is API token niet zichtbaar? Volg dan de instructies op:

De mail met de handleiding opnieuw aanmaken api token is niet bij mij binnengekomen
Kan het nogmaals gestuurd worden?

De e-mail bevatte alleen de verwijzing naar bovenstaande reactie. Die reactie is inmiddels uitgebreid met een meer uitgebreid stappenplan voor het registreren van een NMBRS API token.

Volgens mij is het registreren van de nieuwe api token gelukt.
En kan de oude worden verwijderd
Kunnen jullie het checken en de oude verwijderen

We kunnen dat niet controleren omdat we geen toegang hebben tot de gegevens. Advies is om te controleren dat de NMBRS gegevens binnenkomen in Power BI naar tevredenheid. Zo ja, dan kan de oude NMBRS database aangeklikt worden, goed controleren dat het de oude is en dan “Verwijderen” kiezen.