Bij het aanmaken van een Horeko-database treedt bij sommige gebruikers de volgende foutmelding op:
itgenhko029
The username or password provided is incorrect
Advies is om te controleren dat deze Horeko-gebruiker een zogenaamde “API-user” is. Hiermee kan niet aangemeld worden op Horeko; dat vereist een zogenaamde “office user”.
Heeft u geen API-user? Neem dan contact op met Horeko.