Itgencsu003 Het abonnement is bedoeld voor interactief gebruik

Bij de geplande refresh vannacht kreeg ik de foutmelding:

itgencsu003
Het abonnement is bedoeld voor interactief gebruik.
Gebruik het abonnement interactief binnen uw verlengde kantooruren.

Voor wat het waard is; ik beheer namens een aantal klanten de (Power) BI omgevingen. Ik heb eerder gezien dat ik een andere abonnementsvorm nodig heb, dus het kan hiermee te maken.

Kunnen jullie eens kijken wat de oorzaak is? Als ik aan mijn kant iets moet aanpassen dan hoor ik dat graag!

De gebruikte abonnementsvorm is niet bedoeld voor verversing buiten de lokale kantooruren, omdat het bijvoorbeeld een vorm is specifiek bedoeld voor implementaties.

Meer achtergrond is te lezen in:

Ok, en hoe kunnen we dit oplossen zodat de gebruikte abonnementsvorm daar wel toe in staat is? Ik heb eerder met een Invantive-medewerker gesproken die mij aangaf dat ik een instroom OEM abonnement zou hebben, waar ik feitelijk betaalde wat mijn klanten zelf zouden betalen.

Na opzoeking blijkt er momenteel enkel een SUBAACON18 - Free Consultancy Plan actief te zijn.

Als u wilt overstappen naar het OEM ingroei-abonnement, stuur dan een bericht van die strekking aan sales@invantive.eu. Binnen enkele uren zal het dan omgezet zijn.

Ok duidelijk, dankjewel!