Waarschijnlijk bevatte de oorspronkelijke Exact Online-database andere data dan de nieuwe Exact Online-database. Aangezien het specifiek gaat om een naam van een gebruiker, bevat de oorspronkelijke database maar één Exact Online administratie en de nieuwe database meerdere, bijvoorbeeld een test en productie-omgeving.
Advies is om of het rapport aan te passen zodat het meerdere administraties ondersteunt, of om de keuze te beperken zoals beschreven in Filteren op Division in OData voor Power Query op Exact Online XML tabel - 2 van forums. Het makkelijkste is waarschijnlijk om het use statement bij de database startup SQL aan te passen naar bijvoorbeeld voor een bepaalde divisiecode:
use 345678@eol
Merk op: de divisiecode is niet hetgeen linksboven in Exact Online staat bij de administratie, maar de waarde achter division in de URL als er naar de gewenste administratie gewisseld wordt in Exact Online. Meestal is het een getal van 7 cijfers.
Advies is verder om het veranderen van de Bridge Online URL makkelijker instelbaar te maken door te werken met Power BI parameters zoals beschreven in Gebruik Power BI parameters met Invantive Bridge Online.